“互聯網+”成為商業熱詞后，已引發了各行各業的關注和討論。面對互聯網、移動互聯網時代的來臨，不少傳統企業都流露出一種恐慌——要么被“+”，要么被淘汰。一些企業則在躍躍欲試，欲在時代浪潮中尋求自身的新位置。

什么是“互聯網+”？為什么要進行“互聯網+”轉型？是“互聯網+”還是“+互聯網”？針對這些問題，深圳晚報記者專訪了中國企業聯合會管理咨詢委員會副主任、中國企業發展規劃院院長、深圳市咨詢行業協會輪值會長王克。

深圳晚報：在“互聯網+”時代，傳統企業如何轉型、擁抱新時代是備受關注的話題。在您看來，為什么如今傳統企業必須進行互聯網轉型？

王克：在《大轉變——企業重構建七大原則》一書中，作者詹姆斯·邁天將互聯網誕生前后的世界劃分為新舊兩個不同的世界。沒有互聯網的舊世界企業在擁有互聯網的新世界企業面前就是“史前”企業。

為什么這么說呢？因為以互聯網、移動互聯網、云計算、大數據為代表的信息革命，已經改變了世界，改變了世界所有企業生產、生存、生活方式，它像文字、蒸汽機、電的出現一樣，將人類歷史推向一個新階段——信息革命時代。

但我們的企業、企業家還是延續著信息革命之前，特別是移動互聯網出現之前的企業哲學、思維、戰略、組織結構、模式、工作程序和文化形態。他們的體制、基因、文化，還是停留在互聯網的“史前”，還是“史前人”。

很難想象，一個掌握了互聯網工具的企業、甚至具備了互聯網思維的企業，企業管理思想與運營體系還是原來那一套，還停留在工業革命階段，它的前途多么暗淡，結局多么凄涼。所以傳統企業必須要進行互聯網轉型。

深圳晚報：對于企業如何向互聯網轉型，目前的看法有很多，但成功的例子卻并不多，您如何看待這一現狀？

王克：現在人們對“互聯網+”已不感到陌生，但對這一概念的具體認知，不同的企業深淺不同。我認為“互聯網+”有五個層次：第一個層次是互聯網工具，現在的企業都把互聯網當做工具，這是認識底線，這一層次承載不了更多的內涵；第二層次是互聯網思維，現在很多企業都開始具備互聯網思維，認識到在“互聯網+”時代不能再按照過去的思維行事，但要做到知行合一，光到這個層次還不夠；第三個層次是互聯網系統，針對前兩個層次，一些企業已經開始組建相應的互聯網架構，不僅有互聯網意識，還有互聯網的方法和模式。

現在不少企業對“互聯網+”的認知都達到了上述三個層次，但要真正轉型成為“互聯網+”企業，這三個層次還不夠。我們通過對華為、小米等優秀企業案例的調查分析，發現還有更深的層次——互聯網基因。這是一些企業先天的優勢，有些企業發跡于互聯網浪潮，代表了互聯網創新的方向，企業本身就包含了“互聯網+”的基因。

最后一個層次是互聯網本能，現在只有極少數企業能夠認知到本能的層次上，比如小米，他們的所有行為，生產、研發、營銷都遵循“互聯網+”，能夠本能地實踐“互聯網+”。這樣的企業就是徹底的“互聯網+”企業。

企業是一個有機的生命整體，只有大腦思維的改變，沒有管理進化、戰略調整、文化變革的支撐，就如同僅僅大腦中有想法、手里有工具，而身體卻沒有行動一樣。不轉化為系統的、基因的、本能的層面，是無法實現真正轉型升級的。

深圳晚報：您剛才談到對企業案例的分析調查，那么目前國內的企業進行互聯網轉型狀況是怎樣的？

王克：并不樂觀。2015 年上半年，中國企業發展規劃院、深圳明天策略機構，聯袂組織 100 人團隊，對 100 家企業進行互聯網轉型調查，發現 80%以上的企業并沒有找到轉型的正確路徑，還迷失在誤區中。

比如有人認為轉型就是“轉行”。深圳某化肥企業董事長遍邀國內知名咨詢專家召開研討會，介紹了招攬一批互聯網人才，展示了網站與手機 APP，痛心疾首數落自己在 PC 互聯網時代喪失的種種良機，發布了企業互聯網轉型的戰略，竟然是放棄傳統優勢的主業，集中資金資源，做 OPO 城市鮮菜配送、做風險投資、做農產品眾籌、做鄉村旅游。

還有的企業以為“互聯網+”就是“把傳統生意搬上互聯網”，把蘿卜青菜一起“+互聯網”，好像花錢用上互聯網的東西，就變成互聯網企業了。依托互聯網變革業務模式無可厚非，互聯網這種新技術的出現，一些傳統行業也隨之被淘汰。但互聯網轉型的大勢是用互聯網思維武裝傳統企業，用互聯網模式放大傳統業務。

真正的互聯網轉型，不是變行業、變渠道、變業務、變產品的問題，而是變思想、變模式、變基因?；ヂ摼W轉型就是鬧革命，要先革自己的命，看看自己有多少環節、多少利潤是依靠信息不對稱而獲得的。

深圳晚報：您認為企業應該如何擺脫種種對互聯網的認知誤區，實現互聯網轉型？

王克：互聯網+”是一種方法，而非目標。如今，升級轉型”商業模式設計”，包括時髦的“互聯網+”，各類新的詞句十分普通，企業眼花繚亂的同時，更可怕的是盲人摸象。大家也都只是在戰術層面，把互聯網思維當工具、手段使，沒有一個完善的體系，沒有把互聯網轉型從工具上升到思維、體系、基因、本能層面。

“互聯網+”代表一種新的經濟形態，即充分發揮互聯網在生產要素配置中的優化和集成作用，將互聯網的創新成果深度融合于經濟社會各領域之中，提高實體經濟的創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。

我認為企業進行互聯網轉型的關鍵在于重構建，我將其歸納為“一經六道十八法”。一經是建立企業哲學、建立互聯網世界觀，是企業互聯網轉型的根本；六道是企業重構建推進的六種路徑，分別是點化、規劃、優化、固化、孵化和轉化；十八法是企業在互聯網轉型中的十八個關鍵節點，既是內容，又是方法。在重構建中，應用這一方法論，可以持續加強企業現有體系競爭力建設；利用互聯網工具改進業務流程；用互聯網世界觀進行自我革命；重新按互聯網模式建立新業務，實現企業的互聯網化。